Cinque persone rimangono uccise nella rapina ad un negozio. La dinamica della sparatoria presenta alcuni punti poco chiari. Tutta la squadra indaga sul caso.
Protagonista della vicenda sarà l'agente Fromansky, già venuto ai ferri corti con Grissom qualche tempo prima (v. episodio 4x02) e anche stavolta non mancheranno attriti fra i due.