Un poliziotto viene colpito da una pallottola durante una rapina, e viene condotto al Pronto Soccorso. Susan, Neela e Ray riescono a stabilizzarlo, ma la ferita all'arteria carotidea è talmente grave da condurlo presto al coma: il figlio quindicenne deve decidere se autorizzare un rischioso intervento chirurgico che potrebbe salvarlo, oppure farlo rimanere per sempre paralizzato, o peggio...
Abby cerca di convincere la madre di una ragazza che soffre d'appendicite a farla operare al County General, ma suo padre vuole farla trasferire al Mercy poiché il nonno della ragazza morì durante un'operazione al County.