L'incubo familiare di Abby continua quando lei e la madre vanno alla ricerca del fratello, sospettato di soffrire di seri problemi mentali. Le due donne lo incontrano in una base militare del Midwestern, e cercano di sventare la corte marziale che incombe su di lui.
Nell'innevato ospedale di Chicago, invece, John lotta per lasciare la città e raggiungere la fidanzata; Elisabeth al contrario cura un'intera famiglia, travolta da un camionista mentre costruivano un pupazzo di neve. La dottoressa cerca di aiutare il padre a prendere una decisione di vitale importanza, nel frattempo simpatizza con il dottor Nathan, che deve vedersela con l'aggravarsi dei sintomi del suo handicap fisico.