Il pronto soccorso diviene un luogo pieno di tensione quando Robert ne assume il controllo e offende praticamente tutti con le sue inette e dittatoriali politiche.
Susan è piacevolmente sorpresa nel ricevere la vistita di un suo intimo parente; Luka richiede l'aiuto di Elisabeth nella sua battaglia per portare in America un giovane croato, che potrà sopravvivire solamente con le cure prestate negli States.
Elisabeth intanto consiglia una spaventata ragazza incinta, il cui cancro mette in pericolo sia la sua vita che quella del piccolo che aspetta; inoltre la baby-sitter del chirurgo accidentalmente travolge il piede di un astuto venditore ambulante.
Gregory lotta per riuscire a comprare a Jing-Mei un regalo per il suo compleanno; Susan è spaventata per quel che è accaduto ad una donna che è caduta e viene ricoverata per un polso rotto.