Il mondo di Tim è in pezzi quando Dawn si presenta in ufficio per salutare. Nonostante un severo avvertimento da parte di Gareth e le parole saggie di Keith su, Tim non può fare a meno di far nascere in sé nuovamente delle speranze.
Nel frattempo David Brent si è assicurato i servizi di un’agenzia di appuntamenti, nel fare apparizioni come celebrità per £500 ogni volta, si incontra per qualche drink con una deludente selezione di donne single.
La festa di Natale dell’ufficio inizia come ogni altra, ma ci sono in serbo alcune sorprese. La prima è l’arrivo dell’appuntamento di David Brent, che si rivela una donna molto attraente ed intelligente (almeno intelligente quanto David). La seconda riguarda Dawn, che se ne era andata con il suo fidanzato Lee, ma che dopo torna da sola, camminando direttamente verso le braccia di Tim.