Le vicende dell'errata diagnosi di Ross, lo portano in forte contrsto con Benton, che finalemnet si decide a portare il caso di Vucelich davanti ai responsabili dell'ospedale. Iris, già paziente di Greene, viene assunta da Morgenstern per valutare l'efficienza del Pronto Soccorso. Greene è molto affascinato da Iris, ma non si sente sicuro perché non ha mai avuto rapporti con una donna se non sua moglie Jennifer. Carter deve competere con un nuovo internista di chirurgia Dale Edson (MATTHEW GLAVE), proveniente dall'università di Harvard. Dale ha eseguito, contrariamente a Carter, molte piccole operazioni chirurgiche, ed è anche l'ex ragazzo di Harper. Carter chiede a Benton e la Hicks di eseguire delle operazioni, ma dei suoi assistiti un paziente è già morto e l'altro ha bisogno solo che gli venga estratto uno stuzzicadenti. Quindi, Carter con un sotterfugio sostituisce Dale in una operazione. Disgustata dal comportamento di Carter, Harper tronca il loro rapporto. Il padre di Ross vuole dargli un aiuto finanziario per risarcire il suo errore di diagnosi, ma Ross non sa se accettare. Giunto in hotel per parlare col padre, trova la sua amante e socia Karen e beve qualcosa con lei… Lewis viene avvertita dal giudice che non ci sono per lei possibilità di vincere la causa per l'affidamento di Susie, ora che Chloe si è dimostrata responsabile. Quindi Susan deve permettere a Chloe di visitare la bambina tre notti a settimana. Con riluttanza, porta quindi Susie a Chloe, che sta vivendo con i loro genitori. Carol si preoccupa del comportamento di Shep, ancora molto turbato per la morte di Raul.