John compie l'errore di portare con sé al pronto soccorso la sua fidanzata Kem, per permetterle di dare un'occhiata. Quest'ultima suscita un forte impatto, voluto o meno, praticamente in ogni luogo in cui si rechi: si va dal reparto AIDS fino ad una lezione tenuta da Luka, e persino durante un'uscita improvvisata coi paramedici.
Gregory vive una notte dura e testa le sue capacità occupandosi di una varietà di pazienti, compresi un giovane che si è rotto la schiena sulla neve e un anziano con fluidi nel polmone.
Intanto, Michael accompagna i paramedici ed è quasi vittima di uno sparo in una violenta lite domestica in cui fa amicizia con un ragazzino spaventato; Kerry dedica un nuovo centro alla memoria di Robert, con ironici risvolti...